Spedizione e consegna

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SPEDIZIONE E CONSEGNA

*Si prega di notare che in alcuni casi il tuo ordine può essere ritardato a causa di fattori incontrollabili relativi a COVID-19.

Elaborazione dell'ordine: Si prega di consentire 4-7 giorni lavorativi prima della spedizione. In alcuni casi, l'elaborazione può richiedere più tempo a causa di vari fattori (ad esempio, il tempo dell'ordine dell'anno come il Ringraziamento, Natale, Capodanno cinese, Deepavali e altre feste importanti).

Politica di cancellazione: Gli ordini non possono essere cancellati dopo che sono stati effettuati.

Tempo stimato di spedizione standard per ogni paese

*Si prega di notare che questi tempi di spedizione sono solo una stima, e non tengono conto dei giorni festivi, dei periodi di punta (ad esempio, Natale), o dei ritardi di elaborazione della dogana. A volte possono verificarsi dei ritardi a seconda del volume di spedizione e delle dogane degli uffici postali.

Destinazione	Tempo di spedizione stimato
Australia	10-15 giorni lavorativi
Austria	10-15 giorni lavorativi
Belgio	10-15 giorni lavorativi
Brasile	10-15 giorni lavorativi
Bulgaria	10-15 giorni lavorativi
Canada	10-15 giorni lavorativi
Croazia	10-15 giorni lavorativi
Cipro	10-15 giorni lavorativi
Repubblica Ceca	10-15 giorni lavorativi
Danimarca	10-15 giorni lavorativi
Estonia	10-15 giorni lavorativi
Finlandia	10-15 giorni lavorativi
Francia	10-15 giorni lavorativi
Germania	10-15 giorni lavorativi
Grecia	10-15 giorni lavorativi
Ungheria	10-15 giorni lavorativi
India	10-20 giorni lavorativi
Irlanda	10-15 giorni lavorativi
Israele	10-15 giorni lavorativi
Italia	10-15 giorni lavorativi
Giappone	10-15 giorni lavorativi
Lettonia	10-15 giorni lavorativi
Lituania	10-15 giorni lavorativi
Lussemburgo	10-15 giorni lavorativi
Malta	10-15 giorni lavorativi
Messico	10-15 giorni lavorativi
Paesi Bassi	10-15 giorni lavorativi
Norvegia	10-15 giorni lavorativi
Polonia	10-15 giorni lavorativi
Portogallo	10-15 giorni lavorativi
Romania	10-15 giorni lavorativi
Slovacchia	10-15 giorni lavorativi
Slovenia	10-15 giorni lavorativi
Sudafrica	10-15 giorni lavorativi
Spagna	10-15 giorni lavorativi
Svezia	10-15 giorni lavorativi
Svizzera	10-15 giorni lavorativi
Regno Unito	10-15 giorni lavorativi
Stati Uniti	10-15 giorni lavorativi
Vietnam	10-15 giorni lavorativi

Come posso seguire lo stato del mio ordine?

Una volta che l'ordine è stato spedito, ti verrà inviata un'e-mail di conferma della spedizione. Sarai in grado di seguire lo stato del tuo pacco utilizzando il numero di tracking e il link di tracking fornito.

Posso cambiare il mio indirizzo di spedizione dopo che il mio ordine è stato confermato?

Sfortunatamente, non siamo in grado di reindirizzare gli ordini una volta che l'ordine è confermato. Pertanto, assicurati di fornire l'indirizzo di spedizione corretto.

Il mio tracking dice "nessuna informazione disponibile al momento".

Per alcune compagnie di spedizione, ci vogliono 2-5 giorni lavorativi per aggiornare le informazioni di tracciamento sul sistema. Se il tuo ordine è stato spedito più di 5 giorni lavorativi fa e non ci sono ancora informazioni sul tuo numero di tracking, contattaci.

I miei articoli saranno inviati in un unico pacco?

Per ragioni logistiche, gli articoli dello stesso acquisto saranno talvolta inviati in pacchetti separati, anche se hai specificato la spedizione combinata.

Se avete altre domande, contattateci e faremo del nostro meglio per aiutarvi.

Membro dell'iniziativa "Equità nel commercio".
Informazioni sull'iniziativa: https://www.fairness-im-handel.de